"إن التواصل الواضح، والمتسق - حيث تتماشى لغة جسدك مع الكلمات التي تستخدمها - أمر ضروري إذا كنت تريد أن يفهم الناس رسالتك. نصائح إليزابيث والتمارين التي تقدمها بسيطة، وعملية، وسهلة التطبيق. أنصح بشدة باقتناء هذا الكتاب". بيفرلي سورسبي، رئيس قسم الموارد البشرية بشركة بروفيشنال سيرفيس