لا داعي للقلق بعد الآن مع تمديد ضمان المصنع!

الآن جرير تمكنك من الحصول على ضمان اضافي حتى 3 سنوات اضافية على ضمان المصنع لكي تمنحك مزيداً من راحة البال على الأجهزة التي تم شراؤها من جرير ويقوم ضمان المصنع بحماية جهازك من جميع الأعطال المصنعية (الأعطال في البرمجيات والعيوب المصنعية). تمديد ضمان المصنع يكون برسوم اشتراك محددة مسبقاَ ولا يوجد رسوم إضافية على عمليات الإصلاح أو الاستبدال في المستقبل بعد دفع قيمة التمديد.

تمديد ضمان المصنع يشمل فئات من الأجهزة الالكترونية وهي الساعات الذكية، وأجهزة الألعاب، وأجهزة الكمبيوتر المكتبي والمحمول، وأجهزة التلفاز الذكي.

كيف يمكنني الاستفادة من خدمة تمديد الضمان؟

يمكنك زيارة أقرب صالة عرض جرير لك وزيارة قسم خدمة ما بعد البيع لتسليم الجهاز

في حالة شرائها عبر الإنترنت وعدم وجود صالة عرض مكتبة جرير في مدينتك يمكنك الاتصال بمركز الاتصال 920000089 وسوف يقومون بإرسال ساعي لاستلام الجهاز

ما هي خدمة تمديد ضمان المصنع؟

هـي خدمـة تسـاعدك علـى تمديـد ضمـان أجهزتـك المفضلـة والاسـتمتاع باسـتخدامها تحـت الضمـان لمـدة تصـل لخمـس سـنوات. حيـث تـزودك الخدمـةبمـدة ضمـان إضافيـة تصـل حتـى ثـاث سـنوات إضافيـة بعـد انقضـاء ضمـان المصنـع (سـنتان ).

نوع الجهاز	قيمة الجهاز (التي تشمله الخدمة)	رسومالباقة
الهواتف الذكية	499-1199 ريال 1200-2099 ريال 2100-2899 ريال 2900-3499 ريال 3500-4599 ريال 4600-7699 ريال	109 ريال 219 ريال 279 ريال 339 ريال 399 ريال 499 ريال
الأجهزة اللوحية	499-1199 ريال 1200-2099 ريال 2100-2899 ريال 2900-3499 ريال 3500-4599 ريال 4600-7699 ريال	109 ريال 169 ريال 219 ريال 329 ريال 389 ريال 499 ريال
الساعات الذكية	249-999 ريال 1000-1999 ريال 2000-3699 ريال	79 ريال 179 ريال 279 ريال
الابتوبوالكمبيوتر المكتبي	699-1999 ريال 2000-3999 ريال 4000-5999 ريال 6000-7699 ريال	219 ريال 439 ريال 619 ريال 769 ريال
أجهزة الألعاب	499-1499 ريال 2499-1500 ريال ريال 2500-3799	169 ريال 219 ريال ريال 329

نوع الجهاز	قيمة الجهاز (التي تشمله الخدمة)	رسوم الباقة
		سنة	سنتين	٣ سنوات
أجهزة التلفاز	699 - 1,999 ريال 2,000 - 3,999 ريال 4,000 - 5,999 ريال 6,000 - 9,999 ريال	219 ريال 439 ريال 659 ريال 1,049 ريال	389 ريال 659 ريال 989 ريال 1,759 ريال	499 ريال 879 ريال 1,299 ريال 2,399 ريال

الأسئلة الشائعة

ما هي خدمة تمديد ضمان المصنع؟

جميع الأجهزة الإلكترونية في السعودية تأتي مع ضمان المصنع الذي يغطي العيوب والأعطال المصنعية لمدة سنتين وتمديد الضمان هـي خدمـة تسـاعدك علـى تمديـد ضمـان أجهزتـك المفضلـة والاسـتمتاع باسـتخدامها تحـت الضمـان لمـدة تصـل لخمـس سـنوات. حيـث تـزودك الخدمـة بمـدة ضمـان إضافيـة تصـل حتـى ثلاث سـنوات إضافيـة بعـد انقضـاء ضمـان المصنـع (سـنتان) لكي تمنحك مزيداً من راحة البال على الأجهزة التي تم شراؤها من جرير. علما بأن تمديد ضمان المصنع يكون برسوم اشتراك محددة مسبقاَ ولا يوجد رسوم إضافية على عمليات الإصلاح أو الاستبدال في المستقبل بعد دفع قيمة التمديد.

كيف يمكنني الاشتراك في الخدمة؟

يمكنك الاشتراك في الخدمة عند شراء أي جهاز إلكتروني جديد من الفئات المحددة، سواءً من معارض مكتبة جرير أو من موقع جرير الالكتروني.

ماذا أفعل عندما أريد إصلاح جهازي؟

يمكنك زيارة أقرب فرع لمكتبة جرير في مدينتك وزيارة قسم خدمات ما بعد البيع لتسليم الجهاز.

وفي حال الشراء عبر الموقع الإلكتروني وإذا لم يوجد فرع لمكتبة جرير في مدينتك يمكنك التواصل مع مركز الاتصال الموحد 8003034444 وسيتم إرسال مندوب لاستلام الجهاز.

نحن بدورنا سنقوم بنقل الجهاز إلى مركز الخدمة بغرض إصلاح أو استبدال الجهاز. خدمة مميزة، بسيطة، وسريعة.

هل يتم تضمين ملحقات الجهاز في خدمة تمديد الضمان؟

لا يتم تضمين ملحقات الجهاز في خدمة تمديد الضمان ، لذا يرجى الاحتفاظ بأي ملحق مرتبط بالجهاز وعدم تسليمه (صندوق ، وثائق ، كابل بيانات ، بطاقة ذاكرة ، بطاقة SIM ، شاحن ، بطارية ، قلم / قلم ، جهاز تحكم PS ، إلخ) إلى جرير.

هل يمكنني الغاء الخدمة بعد الشراء؟

لا يمكن إلغاء الخدمة بعد الاشتراك ولا يمكن استرجاع المبلغ.

هل الخدمة من مكتبة جرير؟

هذه الخدمة مقدمة من طرف ثالث عن طريق مكتبة جرير.

الشروط والأحكام

للاطلاع على الشروط والأحكام والتفاصيل يرجى زيارة الرابط https://bit.ly/jarirewtermsar