الآن جرير تمكنك من الحصول على ضمان إضافي حتى 3 سنوات إضافية على ضمان المصنع لكي تمنحك مزيداً من راحة البال على الأجهزة التي تم شراؤها من جرير. يقوم ضمان المصنع بحماية جهازك من جميع الأعطال المصنعية، بما في ذلك أعطال البرمجيات والعيوب المصنعية. تمديد ضمان المصنع يكون برسوم اشتراك محددة مسبقاً ولا توجد رسوم إضافية على عمليات الإصلاح أو الاستبدال في المستقبل بعد دفع قيمة التمديد.
تمديد ضمان المصنع يشمل فئات من الأجهزة الإلكترونية مثل الساعات الذكية، وأجهزة الألعاب، وأجهزة الكمبيوتر المكتبي والمحمول، وأجهزة التلفاز الذكي.
يمكنك زيارة أقرب صالة عرض جرير لك وزيارة قسم خدمة ما بعد البيع لتسليم الجهاز.
في حال الشراء عبر الإنترنت وعدم وجود صالة عرض مكتبة جرير في مدينتك، يمكنك الاتصال بمركز الاتصال على 920000089 وسوف يتم إرسال ساعي لاستلام الجهاز. هي خدمة تساعدك على تمديد ضمان أجهزتك المفضلة والاستمتاع باستخدامها تحت الضمان لمدة تصل لخمس سنوات. حيث تزودك الخدمة بمدة ضمان إضافية تصل حتى ثلاث سنوات إضافية بعد انقضاء ضمان المصنع (سنتان).
راجع فئات الأجهزة أدناه لمعرفة نطاقات قيمة الجهاز ورسوم الخدمة.
جميع الأجهزة الإلكترونية في السعودية تأتي مع ضمان المصنع الذي يغطي العيوب والأعطال المصنعية لمدة سنتين. وتمديد الضمان هي خدمة تساعدك على تمديد ضمان أجهزتك المفضلة والاستمتاع باستخدامها تحت الضمان لمدة تصل لخمس سنوات. حيث تزودك الخدمة بمدة ضمان إضافية تصل حتى ثلاث سنوات إضافية بعد انقضاء ضمان المصنع (سنتان) لكي تمنحك مزيداً من راحة البال على الأجهزة التي تم شراؤها من جرير. علماً بأن تمديد ضمان المصنع يكون برسوم اشتراك محددة مسبقاً ولا توجد رسوم إضافية على عمليات الإصلاح أو الاستبدال في المستقبل بعد دفع قيمة التمديد.
يمكنك الاشتراك في الخدمة عند شراء أي جهاز إلكتروني جديد من الفئات المحددة، سواءً من معارض مكتبة جرير أو من موقع جرير الإلكتروني.
يمكنك زيارة أقرب فرع لمكتبة جرير في مدينتك وزيارة قسم خدمات ما بعد البيع لتسليم الجهاز.
وفي حال الشراء عبر الموقع الإلكتروني وإذا لم يوجد فرع لمكتبة جرير في مدينتك، يمكنك التواصل مع مركز الاتصال الموحد على 920000089 وسيتم إرسال مندوب لاستلام الجهاز.
نحن بدورنا سنقوم بنقل الجهاز إلى مركز الخدمة بغرض إصلاح أو استبدال الجهاز.
لا يتم تضمين ملحقات الجهاز في خدمة تمديد الضمان، لذا يرجى الاحتفاظ بأي ملحق مرتبط بالجهاز وعدم تسليمه، مثل الصندوق، والوثائق، وكابل البيانات، وبطاقة الذاكرة، وبطاقة SIM، والشاحن، والبطارية، والقلم، ويد تحكم PS، وغيرها.
لا يمكن إلغاء الخدمة بعد الاشتراك ولا يمكن استرجاع المبلغ.
هذه الخدمة مقدمة من طرف ثالث عن طريق مكتبة جرير.