مكتبة جرير
تمديد ضمان المصنع

لا داعي للقلق بعد الآن مع تمديد ضمان المصنع!

الآن جرير تمكنك من الحصول على ضمان إضافي حتى 3 سنوات إضافية على ضمان المصنع لكي تمنحك مزيداً من راحة البال على الأجهزة التي تم شراؤها من جرير. يقوم ضمان المصنع بحماية جهازك من جميع الأعطال المصنعية، بما في ذلك أعطال البرمجيات والعيوب المصنعية. تمديد ضمان المصنع يكون برسوم اشتراك محددة مسبقاً ولا توجد رسوم إضافية على عمليات الإصلاح أو الاستبدال في المستقبل بعد دفع قيمة التمديد.

تمديد ضمان المصنع يشمل فئات من الأجهزة الإلكترونية مثل الساعات الذكية، وأجهزة الألعاب، وأجهزة الكمبيوتر المكتبي والمحمول، وأجهزة التلفاز الذكي.

كيف يمكنني الاستفادة من خدمة تمديد الضمان؟

أيقونة معرض جرير يمكنك زيارة أقرب صالة عرض جرير لك وزيارة قسم خدمة ما بعد البيع لتسليم الجهاز.
أيقونة جرير أونلاين في حال الشراء عبر الإنترنت وعدم وجود صالة عرض مكتبة جرير في مدينتك، يمكنك الاتصال بمركز الاتصال على 920000089 وسوف يتم إرسال ساعي لاستلام الجهاز.

ما هي خدمة تمديد ضمان المصنع؟

هي خدمة تساعدك على تمديد ضمان أجهزتك المفضلة والاستمتاع باستخدامها تحت الضمان لمدة تصل لخمس سنوات. حيث تزودك الخدمة بمدة ضمان إضافية تصل حتى ثلاث سنوات إضافية بعد انقضاء ضمان المصنع (سنتان).

ماهي باقات تمديد ضمان المصنع؟

راجع فئات الأجهزة أدناه لمعرفة نطاقات قيمة الجهاز ورسوم الخدمة.

الهواتف الذكية الهواتف الذكية
279 - 499 ريالرسوم سنة واحدة: 59 ريال
500 - 999 ريالرسوم سنة واحدة: 99 ريال
1000 - 1999 ريالرسوم سنة واحدة: 149 ريال
2000 - 3399 ريالرسوم سنة واحدة: 249 ريال
4000 - 6299 ريالرسوم سنة واحدة: 449 ريال
6300 - 7799 ريالرسوم سنة واحدة: 549 ريال
الأجهزة اللوحية الأجهزة اللوحية
279 - 499 ريالرسوم سنة واحدة: 69 ريال
500 - 999 ريالرسوم سنة واحدة: 99 ريال
1000 - 1999 ريالرسوم سنة واحدة: 149 ريال
2000 - 2999 ريالرسوم سنة واحدة: 249 ريال
3000 - 3999 ريالرسوم سنة واحدة: 299 ريال
4000 - 4999 ريالرسوم سنة واحدة: 399 ريال
الساعات الذكية الساعات الذكية
99 - 499 ريالرسوم سنة واحدة: 49 ريال
500 - 1199 ريالرسوم سنة واحدة: 79 ريال
1200 - 1999 ريالرسوم سنة واحدة: 129 ريال
2000 - 3499 ريالرسوم سنة واحدة: 199 ريال
اللابتوب والكمبيوتر المكتبي اللابتوب والكمبيوتر المكتبي
699 - 1999 ريالرسوم سنة واحدة: 159 ريال
2000 - 2999 ريالرسوم سنة واحدة: 249 ريال
3000 - 3999 ريالرسوم سنة واحدة: 299 ريال
4000 - 8999 ريالرسوم سنة واحدة: 499 ريال
9000 - 17999 ريالرسوم سنة واحدة: 1199 ريال
أجهزة الألعاب أجهزة الألعاب
499 - 1499 ريالرسوم سنة واحدة: 149 ريال
1500 - 1999 ريالرسوم سنة واحدة: 199 ريال
2000 - 3999 ريالرسوم سنة واحدة: 299 ريال
أجهزة التلفاز أجهزة التلفاز
699 - 1,999 ريالسنة واحدة: 199 ريالسنتان: 249 ريال3 سنوات: 299 ريال
2,000 - 2,999 ريالسنة واحدة: 399 ريالسنتان: 599 ريال3 سنوات: 629 ريال
3,000 - 5,999 ريالسنة واحدة: 799 ريالسنتان: 999 ريال3 سنوات: 1,199 ريال
6,000 - 7,999 ريالسنة واحدة: 1,199 ريالسنتان: 1,599 ريال3 سنوات: 1,999 ريال
8,000 - 9,999 ريالسنة واحدة: 1,599 ريالسنتان: 1,999 ريال3 سنوات: 2,499 ريال

الأسئلة الشائعة

ما هي خدمة تمديد ضمان المصنع؟

جميع الأجهزة الإلكترونية في السعودية تأتي مع ضمان المصنع الذي يغطي العيوب والأعطال المصنعية لمدة سنتين. وتمديد الضمان هي خدمة تساعدك على تمديد ضمان أجهزتك المفضلة والاستمتاع باستخدامها تحت الضمان لمدة تصل لخمس سنوات. حيث تزودك الخدمة بمدة ضمان إضافية تصل حتى ثلاث سنوات إضافية بعد انقضاء ضمان المصنع (سنتان) لكي تمنحك مزيداً من راحة البال على الأجهزة التي تم شراؤها من جرير. علماً بأن تمديد ضمان المصنع يكون برسوم اشتراك محددة مسبقاً ولا توجد رسوم إضافية على عمليات الإصلاح أو الاستبدال في المستقبل بعد دفع قيمة التمديد.

كيف يمكنني الاشتراك في الخدمة؟

يمكنك الاشتراك في الخدمة عند شراء أي جهاز إلكتروني جديد من الفئات المحددة، سواءً من معارض مكتبة جرير أو من موقع جرير الإلكتروني.

ماذا أفعل عندما أريد إصلاح جهازي؟

يمكنك زيارة أقرب فرع لمكتبة جرير في مدينتك وزيارة قسم خدمات ما بعد البيع لتسليم الجهاز.

وفي حال الشراء عبر الموقع الإلكتروني وإذا لم يوجد فرع لمكتبة جرير في مدينتك، يمكنك التواصل مع مركز الاتصال الموحد على 920000089 وسيتم إرسال مندوب لاستلام الجهاز.

نحن بدورنا سنقوم بنقل الجهاز إلى مركز الخدمة بغرض إصلاح أو استبدال الجهاز.

هل يتم تضمين ملحقات الجهاز في خدمة تمديد الضمان؟

لا يتم تضمين ملحقات الجهاز في خدمة تمديد الضمان، لذا يرجى الاحتفاظ بأي ملحق مرتبط بالجهاز وعدم تسليمه، مثل الصندوق، والوثائق، وكابل البيانات، وبطاقة الذاكرة، وبطاقة SIM، والشاحن، والبطارية، والقلم، ويد تحكم PS، وغيرها.

هل يمكنني إلغاء الخدمة بعد الشراء؟

لا يمكن إلغاء الخدمة بعد الاشتراك ولا يمكن استرجاع المبلغ.

هل الخدمة من مكتبة جرير؟

هذه الخدمة مقدمة من طرف ثالث عن طريق مكتبة جرير.

الشروط والأحكام مراجعة الشروط والأحكام